Spørsmål og svar
Falck Bil
Når trer mitt medlemskap i kraft?
Ditt medlemskap trer i kraft samme dag som det er blitt bestilt med mindre annet er avtalt.
Du skal likevel være oppmerksom på at medlemskapet ikke dekker skader som har oppstått før medlemskapet ble bestilt.
Hvor mye koster en assistanse?
En assistanse er helt gratis så lenge man er medlem i Falck.
Vi hjelper deg uansett årsak, selv om du står på hjemmeadresse.
Dersom du er medlem via et forsikringsselskap kan det være egenandel på din assistanse.
Hvordan går jeg frem for å få refundert utlegg til videre transport?
All hjelp til kjøretøy og personer, både i Norge og i utlandet, skal avtales på telefon 02222.
Det samme gjelder utgifter. Om tilbakebetaling av utgifter skal gjøres må gyldig kvitteringer være mottatt hos Falck senest 60 dager etter hendelsen. Last ned refusjonsskjema.
Skal Falck ha beskjed om jeg skifter bil?
Det er viktig at vi har riktige opplysninger om ditt kjøretøy.
Du kan endre registreringsnummer ved å ringe Falck på telefon 815 68 888 eller ved å fylle ut kontaktskjema.
Falck Hjem
Hvordan fungerer vaktmestertjenesten?
Vaktmestertjenesten er noe Falck tilbyr som et supplement til ditt medlemskap. Du kan leie noen fra Falck til å komme og hjelpe deg med praktiske gjøremål som eksempelvis plenklipping, småreparasjoner, flytting eller fjerning av tunge gjenstander osv. Prisen for dette er kun kr 270,- pr time inkl. mva. Om du ønsker hjelp, ta kontakt med vår vaktsentral på tlf 02222.
Falck Førstehjelpspute
Hvordan får jeg etterfylt førstehjelpsputen min?
Dersom du har et abonnement på en førstehjelpspute hos Falck, så har du ubegrenset antall etterfyllinger. Om du er gått tom for noe av innholdet i puten din, så ta kontakt med vår kundeservice på tlf 815 68 888 eller fyll ut kontaktskjema, så etterfyller vi din førstehjelpspute.