Close

Falck Tieturva tuo avun autoilijan ongelmatilanteisiin
Palvelu on voimassa kotimaassa ja Euroopassa 24h. Saat apua myös silloin kuin muut nukkuvat.

Falck Tieturva

Falck Tieturva on palvelu turvalliselle autoilijalle, joka haluaa vaivattomuutta tien päälle.

Apua monessa eri tilanteessaAuton tekninen vika tai vahinko voi keskeyttää matkanteon. Nopea avunsaanti on tällöin tärkeää, jotta päivän aikataulu ei mene uusiksi.

Hinaus- ja tiepalvelu sisältyy Falck Tieturvan vuosihintaan

Kun tarvitset apua sinua rientää auttamaan tiepalvelumekaanikko tai hinausauton kuljettaja. Autosi korjataan paikanpäällä tai hinataan lähimmälle korjaamolle. Tämä kaikki sisältyy palvelun vuosihintaan.

Sinusta huolehditaan myös tapahtuman jälkeen. Olitpa sitten rikkoutuneen autosi kanssa kotona, lähikaupan pihalla tai mökillä, saat allesi edullisen vuokra-auton (15€/vrk) enintään kolmeksi vuorokaudeksi.

Vaihtoehtona vuokra-autolle, korvataan autossa matkustaneiden juna- tai bussiliput määränpäähän Suomessa.

Falck Tieturva sopii sinulle jos:

  1. Haluat saada hinaus- tai tiepalveluapua tien päällä, kotona, töissä, mökillä, ulkomailla jne. ilman yllättäviä kustannuksia tai omavastuita.

  2. Haluat saada edullisen sijaisauton vahinkotapauksissa (15 eur/vrk, enintään 3 vuorokautta).

  3. Haluat varmistaa avunsaannin autoillessasi myös EU-maissa (myös Norja ja Sveitsi).
Näissä ja monissa muissa tilanteissa autamme autoilijoita:

  • Auto ei käynnisty talvipakkasella jäätymisen 
  • Tekninen vika keskeyttää matkanteon
  • Auto sammuu kesken ajon
  • Auto jää kiinni lumeen kesken ajon
  • Polttoaine loppuu kesken matkan
  • Rengas rikkoutuu ja tarvitaan vararenkaan vaihtoa tai hinausta lähimmälle korjaamolle
  • Akku on tyhjä kun autoa käynnistetään
  • Avaimet jäävät lukittuun autoon
  • ...ja monet muut tilanteet (tässä listassa on vain tyypillisiä esimerkkejä joihin käy usein autoilijoille).

Katso videolta kolme eri tarinaa, joissa Falck Tieturvasta oli apua.

 
 

4,5
4,5/ 5 Tuotearvostelut

Kuinka voimme auttaa?

Asiakaspalvelu

(09) 37 477 377

Palvelemme sinua 24 tuntia vuorokaudessa.


  Lähetä sähköpostia 

  Soittopyyntö 


Tarvitsetko hinauspalvelua

Hinaus- ja tiepalvelu  0100 2400 (24h)
Ulkomailta soitettaessa)   +358 100 2400 (24h)

12kk (4,13 €/kk)

49,50 € / 12 kk

Lisää koriin

norm. 66,- €

Sopimusehdot (pdf)

6kk (5,50 €/kk)

33,- € / 6 kk

Lisää koriin

Sopimusehdot (pdf)

Ammattimainen tiepalvelu (24h)

Tieturvan jäsenenä saat avun mm. seuraavissa tilanteissa:

  • Hinaus- ja tiepalvelu (24h)
  • Auto ei käynnisty kovalla pakkasella
  • Autosi jää kiinni lumeen kesken ajon
  • Polttoaine loppuu kesken matkan
  • Rengas rikkoutuu ja tarvitset vararenkaan vaihtoa tai hinausta lähimmälle korjaamolle
  • Akku on tyhjä yrittäessäsi käynnistää autoa
  • Avaimet jäävät lukittuun autoon

Hinauspalvelu koko Suomessa (24h)

Koko Suomen kattavan hinauspalveluketjun apu on saatavilla vain yhden puhelinsoiton päässä. Yli 50 Falck yrittäjää ja yli 200 hinausautoa palvelevat sinua valtakunnallisesti. Saavumme nopeasti paikalle.

Oma priorisoitu 24h puhelinlinja (ppm/mvpm)

Falck Tieturvan asiakaat saavat soittaa priorisoituun puhelinnumeroon, johon vastataan nopeasti. Avun soittaminen maksaa vain normaalin paikallisverkkomaksun tai matkapuhelinverkkomaksun. Puhelinnumerosi toimitetaan tilausvahvistuksen mukana.

Vahinkotapauksissa sijaisauto 15 €/pv

Vahinkotapauksissa saat edullisen sijaisauton (B-kokoluokka), joka maksaa vain 15 eur vuorokaudessa. Auton saa enintään kolmeksi vuorokaudeksi, kun matka on keskeytynyt ja auto on jouduttu hinaamaan korjaamolle, eikä sitä saada korjattua tapahtumapäivän aikana.

Voimassa Suomessa ja EU-maissa

Voit viettää lomaa huoletta autolla, moottoripyörällä tai vaikka asuntoautolla EU-maissa (myös Norja ja Sveitsi). Apua ongelmatilanteisiin on aina saatavilla vain puhelinsoiton päässä. Omalla kielelläsi.

Vahinkoneuvontaa omalla kielelläsi

Hoidamme talon sisällä useiden vakuutusyhtiöiden vakuutuskäsittelyä. Vahinkotapauksissa sinun tarvitsee vain täyttää vahinkoilmoitus ja jättää loppu huoleksemme.

Miten autamme eri tilanteissa?

Esimerksiksi seuraavissa ja monissa muissa tilanteissa Falck Tieturva pelastaa päiväsi ja pääset jatkamaan matkaasi.

  • 1

    Auto ei lähde käyntiin kotipihallasi tai kesämökillä
    Saavumme nopeasti paikalle auttamaan sinua. Yli 200 hinausautoa palvelee ympäri Suomen.

  • 2

    Polttoaine loppuu kesken matkan
    Tuomme sinulle polttoainetta ja pääset jatkamaan matkaasi.

  • 3

    Rengas rikkoutuu
    Vaihdamme sinulle vararenkaan tai hinaamme sinut lähimmälle korjaamolle. Pääset jatkamaan matkaa omalla autolla tai sijaisautolla joka maksaa vain 15 eur/päivä.

  • 4

    Autosi jää kiinni lumihankeen
    Saavumme paikalla hinaamaan autosi takaisin tielle ja pääset jatkamaan matkaasi.

  • 5

    Akku on tyhjentynyt kovalla pakkasella tai kesän helteellä
    Tiepalvelumiehemme tulee paikalle ja antaa sinulle apuvirtaa. Tarvittaessa vaihdamme autoon uuden akun.

  • 6

    Auton ovet eivät aukea tai avaimet ovat sisällä
    Pyrimme saamaan ovet auki jo paikanpäällä tai hinaamme autosi lähimmälle korjaamolle.

Arvio

4,5 5
4,5/ 5 ( 90  arviota)
Kuinka monta tähteä haluat antaa? *
 
Päiväys Arvio Nimi Kommentti
20 maalis 2014
4
4.00 5

aika kattava

01 huhti 2014
5
5.00 5

Sain apua kun auto ei käynnistynyt. Nopea palvelu.

11 huhti 2014
5
5.00 5

Autoni ei lähtenyt kotipihassa käyntiin ja se hinattiin korjaamolle sovitusti.

24 touko 2014
5
5.00 5

Tiepalvelu toimi todella erittäin hyvin ja nopeasti. Kuljettaja oli hyvin avulias ja ystävällinen. Olin todella yllättynyt näin hyvästä palvelusta, joten ilman muuta täydet VIISI TÄHTEÄ!! Tyytyväinen asiakas! ERkki Lääperi

01 elo 2014
5
5.00 5

palvelu erittäin hyvää ja ystävällistä ,asiallista, ilman muuta viisi tähteä

28 elo 2014
5
5.00 5

Hei .Palvelu oli erittäin hyvä palvelukeskuksessa . Toimitusaika avun suhteen oli erittäin hyvä.Artolle erityisesti kiitokset avun annosta . Palvelu on loistavaa . Viisi tähteä kun ei voi enempää antaa . T EVY-149

06 marras 2014
5
5.00 5

Kaupan pihassa auto ei käynnistynyt, hinauauto tuli, antoi virtaa ja taas menin. Uuden akun kävin ostamassa. Todella hyvää 5 tähden palvelua.

06 marras 2014
5
5.00 5

Ok homma

20 marras 2014
5
5.00 5

Wanhalle naisautoilijalle hyvä turva ja näköjään toimiva sellainen.Kiitos avusta!

11 joulu 2014
5
5.00 5

26 joulu 2014
5
5.00 5

Ammattitaitoista ja ripeää palvelua.

31 joulu 2014
5
5.00 5

Hyvä ja suositeltava palvelu, varsinkin vanhemman auton omistajalle, jolle ns. autopalveluvakuutusta ei edes myönnetä. (Kaskon lisävakuutus)

13 tammi 2015
5
5.00 5

Annoin tämän joululahjaksi vaimolleni, joka oli hyvin mielissään lahjasta.

17 tammi 2015
5
5.00 5

18 tammi 2015
4
4.00 5

Tosi hyvä juttu!

20 tammi 2015
5
5.00 5

Jäädä lumihankeen kiinni ja saada apua paikalle, ei hienompaa palvelua voisi olla! Kiitos!

29 tammi 2015
4
4.00 5

Vielä ei käyttötarvetta tullut, mutta liikumme paljon kahdn kissan kanssa ja pienellä rahalla voi tietää saavansa matkan jatkumaan eli siitä varmuudesta jo maksaa.

31 touko 2015
4
4.00 5

En ole vielä joutunut apua soittaamaan, luojan kiitos. Mutta olen kuullut Falckin toiminnasta vain positiivista palautetta, ja nyt turvallisin mielin reissua teen. Tälläkin hetkellä reissussa Imatralta norjan varangin vuonoille ja takaisin Imatralle joten kilometrejä kertyy

25 kesä 2015
5
5.00 5

En ole vielä palvelua tarvinnut, mutta ostoprosessista jäi todella hyvä kuva kun verkko-ostoksen jälkeen vielä soitettiin perään ja kerrottiin, että kun ostit alennuksella, niin tilausvahvistuksessa tietyt kentät voivat näyttää erikoiselta. Edellä mainittuun asiakaslähtöisyyteen törmää nykyään harvoin!

21 elo 2015
3
3.00 5

Jännä juttu kun kaikki arviot täällä ovat 5 tähteä. Itse olen tieturvaan tyytyväinen, paitsi tänään auto jäi tienposkeen ja kerrottiin, että avun tulo kestää puoli tuntia ja 15 min päästä soitettiin että avuntulo kestää 30 min kun tuli tärkeämpi keikka. Pettynyt.

01 loka 2015
5
5.00 5

04 joulu 2015
5
5.00 5

Autoni on hinattu kaksi kertaa ja sain aivan mahtavaa palvelua, kiitos. Alla on arvostelu tähdet, annan kuitenkin tässä vähintään kuusi tähteä.

05 joulu 2015
5
5.00 5

Auton pysähtyi kesken matkan. Hinauspalvelu hoiti auton kotiin ja sain sijaisauton seuraavaksi päiväksi edullisesti. Suosittelen!

22 joulu 2015
5
5.00 5

31 joulu 2015
4
4.00 5

En ole vielä tarvinnut hinauspalvelua Mersuuni, mutta palvelu kuulostaa hyvältä.

01 tammi 2016
5
5.00 5

erinomainen

05 tammi 2016
4
4.00 5

Hyvä palvelu. Kiitos. Soitin aamulla 6.30. Apu tuli tunnin päästä (60 km matka). Autoni vietiin korjaamoon. Olen tyytyväinen.

07 tammi 2016
5
5.00 5

En ole vielä palvelua tarvinnut autooni. Palvelu on tosi hyvä.

07 tammi 2016
5
5.00 5

Olen jo pari kertaa soittanut, tosi hyvää palvelua ja edullista on, näille pakkasille erittäin tarpeellinen juttu, suosittelen kaikille!

08 tammi 2016
5
5.00 5

En juuri koskaan ollut uskonut tällaisiin palveluihin ja pidin näissä aina jotain "koiraa haudattuna" mutta tämän päiväinen saamani palvelu kotipihassa todella muutti käsitykseni Falckin tieturvasta ja -palvelusta. Auto oli hyytynyt kotipihaan, akku vaihdettiin käden käänteessä ja enää ei tarvi arvailla saako autoa käymään. Aivan ensiluokkaista palvelua! Kaiken kiireen keskellä ehtivät vielä jutustella mukavia.

09 tammi 2016
5
5.00 5

Erinomaista ja nopeaa palvelua. Onneksi tällainen on tullut Suomeen.

11 tammi 2016
5
5.00 5

En ole viellä tarvinut, mutta 2 ystävää on kehunut kun on saaneet apua nopeasti. Itse otin kun mersuni jätti kaksi kertaa tien varteen ja harmittelin kun ei silloin vielä ollut.

27 tammi 2016
5
5.00 5

"Vara on viisautta, ei vahingon enne" loistava tuote tämä Tieturva, vaikka en ole sitä vielä tarvinnutkaan mutta se tekee levollisen mielen eli vaikka on kuinka huolehtivainen ja tarkka niin jotain voi sattua! Tilaaminen oli helppoa ja selostus siitä mitä hankkii oli selkeä!

03 helmi 2016
5
5.00 5

En olisi voinut parempaa diiliä tehdä. Tuli heti kovilla pakkasilla vastinetta rahalle. Naapuritkin sain kateellisiksi kun isolla hinausautolla tultiin antamaan apuvirtaa. Kyllä nyt on helpottunut olo ajella kun tietää saavansa apua tarvittaessa. Suosittelen ehdottomasti!

04 helmi 2016
5
5.00 5

Loistava tuote kovimmilla pakkasilla auto jäi pihaan soitosta meni tosin kolme tuntia mut apu tuli

05 helmi 2016
5
5.00 5

Hienoa palvelua. Auto jäi pakkasella pihaan eikä käynnistynyt. Hinausauto tuli ja vei korjaamolle.

24 helmi 2016
5
5.00 5

Hienoa palvelua! Auto ei lähtenyt käyntiin kovilla pakkasilla, ja falck auttoi käyntiin! 5tähteä

02 maalis 2016
5
5.00 5

Loistavaa palvelua

04 huhti 2016
5
5.00 5

ei vielä korvaus kokemusta, jos toimii homma niin erittäin hyvä.

06 huhti 2016
4
4.00 5

Palvelu oli ystävällistä joutuessani tilaamaan hinauksen rikkoontuneelle autolleni. Ainoa miinuspuoli oli puhelun jonotus joka kesti yli 10 minuuttia. Se on pitkä aika odottaa tienposkessa että puheluun vastataan. Puhelun loputtua odotusaika olikin suht lyhyt.

30 huhti 2016
5
5.00 5

05 touko 2016
4
4.00 5

11 touko 2016
5
5.00 5

Tuntuu hyvältä palvelulta. Taidan tilata palvelun.

16 kesä 2016
5
5.00 5

Tuntuu aika edulliselta

24 kesä 2016
5
5.00 5

hyvää palvelua

19 syys 2016
5
5.00 5

Erittäin hyvää palvelua, heinäkuussa autosta hirtti etupyörän laakeri kiinni. En ollut kerennyt vielä kovin kauas emännän kotoa, niin kuski lupas hinata auton takasin vaikka lähempänä olis ollut korjaamokin. Jos olis hinattu korjaamolle niin olis pitänyt lähteä hakemaan n.60-70km päästä traileria kun vaihdettiin itse laakeri.

19 tammi 2017
5
5.00 5

Ainoastaan hinausauton odottelu (1h15min) moottoritien varressa kylmässä autossa harmitti, mutta oli ruuhka-aika joten täysin ymmärrettävä viive...

19 tammi 2017
5
5.00 5

Excellent and fast service.

19 tammi 2017
5
5.00 5

Nopeaa ja ammattitaitoista

19 tammi 2017
5
5.00 5

Odotin mekaanikkoa noin tunnin, jonka jälkeen auto saatiin liikkeelle ja pääsin perille. Palvelu oli erinomaista.

19 tammi 2017
5
5.00 5

Apu tuli nopeasti ja kaikki kävi helposti. Alle kolmessa vartissa rikkoutumisesta oli auto pajalla ja me takaisin kotona.

25 tammi 2017
5
5.00 5

Todella hyvin sujui, hinauspalvelu oli näppärää ja mies tosi mukava

25 tammi 2017
5
5.00 5

Kaikki sujui loistavasti.

25 tammi 2017
5
5.00 5

Hyvää palvelua

31 tammi 2017
5
5.00 5

Hyvin sujui

31 tammi 2017
5
5.00 5

06 helmi 2017
4
4.00 5

Hyvin sujui ja hinauskuski oli mukava

06 helmi 2017
5
5.00 5

Ystävällinen ja osaava kaveri korjasi käsijarrun paikan päällä

06 helmi 2017
5
5.00 5

Erinomaisesti

06 helmi 2017
5
5.00 5

Kaikki suju kiitettävästi ja empaattisesti. Olen tyytyväinen.

07 helmi 2017
5
5.00 5

Hyvä palvelu ja henkilökunta.

08 helmi 2017
2
2.00 5

Sähläystä!Kivinen tie,että saisi sopimuksen tehtyä.Hinnasta 5 tähteä,sopparin tekeminen -3.Eli yhteensä 2 tähteä.Kiitos!

12 helmi 2017
5
5.00 5

Auto ei lähtenyt käyntiin. Hinausauto tuli heti kun pääsi ja vei auton korjaamolle.

12 helmi 2017
5
5.00 5

Auto jätti tielle. Sain hinausavun nopeasti ja myös vuokra-auto järjestyi helpolla. Palvelu oli hyvää ja ystävällistä.

13 helmi 2017
5
5.00 5

Rengas oli tyhjentynyt ja nopeasti apu tuli :) :) :)

13 helmi 2017
5
5.00 5

Nopea, helppo, yksinkertainen

16 helmi 2017
4
4.00 5

Auto jätti välille - sähkövika. Hinurilla laaja päivystysalue joten odotusaika muodostui kohtuullisen pitkäksi - noin 2,5 h. Kuljettaja ammattilainen ja miellyttävä asiakaspalvelija omassa tehtävässään. Pääsin yöksi kotiin ja saamastani avata jäi hyvä fiilis.

20 helmi 2017
5
5.00 5

Hyvää palvelua

20 helmi 2017
5
5.00 5

Startti rikki, apu tuli tunnin päästä. Lapissa nopeasti :)

22 helmi 2017
5
5.00 5

Pakoputkesta kuului liian kovaa epämääräistä ääntä joten en uskaltanut lähteä ajamaan pidemmälle matkalle kotiin. Apua sain kohtuullisen nopeasti ja asiakaspalvelu mitä mahtavinta!

22 helmi 2017
5
5.00 5

Oman huolimattomuuden aiheuttama sähkökato. Apu tuli 50 minuutissa. Mies oli ystävällinen ja fiksukäytöksinen

22 helmi 2017
5
5.00 5

Jokin apuremmi oli mennyt poikki. Akun merkkivalo syttyi sen jälkeen tuli kaikki muut varoitus merkit. Siihen päättyi matka . Hyvä fiilis vaikka jouduin hinuria odottamaan ainakin tunnin.

23 helmi 2017
5
5.00 5

Laturin säätöruuvin katkeamisen vuoksi akun lataus hiipui ja auto jäi tielle. Hinaus tuli n. 40 min kuluttua ja taksi 50 minuutin. Korjaus valmistui samana päivänä ja palautin korvausauton. Kotimatka omalla autolla.

27 helmi 2017
5
5.00 5

Apu tuli nopeesti paikalle, ja lopulta apua ei tarvittukkaan, oli avaimesta siru tippunu mut se löyty ja auto lähti käyntiin

27 helmi 2017
5
5.00 5

Akku tyhjeni.kun valot jäi päälle.asiakaspalveluun 2 min. Jonotusaika.sen jälkeen kesti noin 15 minuutia.kun huoltomies saapui paikalle.lisävirtaa ja autoilu taas jatkui .kiitos hyvästä ja nopeasta palvelusta

02 maalis 2017
5
5.00 5

Apu tuli nopsaan peltikolarin jälkeen. Mainio palvelu!

02 maalis 2017
5
5.00 5

Kaasuläppäkotelo osoittautui vialliseksi, ja auto hyytyi tielle kesken työmatkan.Sain todella nopeasti apua,hinausauto tuli 20 minuutissa paikalle!

03 maalis 2017
5
5.00 5

Auton akusta loppui virta. Lähemmäs 45min meni ennen kuin sain apua. Hyvä fiilis jäi, mukava työntekijä pelasti pinteestä.

06 maalis 2017
5
5.00 5

Hyvin

06 maalis 2017
5
5.00 5

Soitin Tieturvapalveluun koska autostani irtosi pakoputki niin että roikkui ja osui maahan. Luulin että auto pitää hinata korjaamolle ja joudun jättämään matkan teon kesken mutta tiepalvelun työntekijä sai korjattua pakoputken kiinni auton alustaan niin että sain ajettua autolla vielä 200 kilometriä omalle paikkakunnalle ja vietyä auton siellä korjaamolle. Palvelu oli todella näppärää ja ystävällistä ja olen todella tyytyväinen!

06 maalis 2017
5
5.00 5

Sain apua n. 10 minuutissa, eli todella nopeeta! Loistavaa palvelua Hyvinkään Falck- kaverilta!!!

07 maalis 2017
5
5.00 5

Ihan hyvin kaikki meni korjattiin heti seuraavana päivänä, ja kotiinkin pääsin työpäivän jlk, kiitos

08 maalis 2017
5
5.00 5

Akku tyhjä Apu tuli pian. Hyvä

08 maalis 2017
5
5.00 5

Pakoputki putosi. Hinausauto tuli nopeasti ja homma pelasi mallikkaasti.

08 maalis 2017
5
5.00 5

Startti, 1 tunti, hyvä

09 maalis 2017
5
5.00 5

Todella hyvä palvelu ja HALPA! Soitin eilen kun auto oli jumissa lumihangessa ja apua tullut 20 min sisällä, nyt on mielenrauha... Kiitos!

12 maalis 2017
5
5.00 5

Akku loppu, apu tuli 30 minuutissa. Hyvä fiilis, olette loistavia, kaikille aina suosittelen!

12 maalis 2017
5
5.00 5

Auto hyytyi. Soitto Falckin pirtsakalle asiakaspalvelijalle joka välitti asian eteenpäin. Kaikin puolin loistavaa palvelua

20 maalis 2017
5
5.00 5

Kaukosäätimestä oli patterit loppunut ja auto hinattiin kaupan pihalle mistä sain uudet patterit ja matka jatkui. Hinaus tuli paikalle n.1h kuluttua soitosta. Hyvä tunnelmat jäi palvelusta.

22 maalis 2017
5
5.00 5

Hinta-laatusuhde kohdallaan! Hinaus omalle paikkakunnalle olisi rikkoutuessa tärkeä, josta voisi maksaa lisääkin! Toivotaan ettei tarvita, mutta on kattava ja edullinen tarjous! Suosittelen ammattimiesten ja -naisten palvelua kaikenikäisille autoilijoille! Huomioi myös että tämä on edullinen lisä vanhemmallekin autolle johon ei viitsi ottaa huippukaskoa vaan ainoastaa palo-, poro-,ilkivalta.. turvan!